Der integrierte Android-Connector ermöglichen die komfortable Telefonsteuerung Ihres Smartphones aus der Programmoberfläche des CTI Client heraus. Auf dem Smartphone muss zusätzlich die App "CTI ToGo" installiert sein.
So können Sie im PhoneDialog den aktuellen Telefonstatus überwachen und Anrufe auf Ihrem Smartphone starten, annehmen oder auflegen.
Die Verbindung zum Smartphone kann wahlweise per WLAN oder Bluetooth hergestellt werden.
Somit haben Sie grundlegende CTI Funktionalität für Ihr Smartphone
- Wahl aus anderen Anwendungen heraus (z.B. per Hotkey)
- Wahl aus anderen TAPI-Anwendungen heraus
- Einbindung der Outlook-Kontakte + Wahl aus Outlook
- Einbindung anderer Datenquellen per ODBC, LDAP, CSV, HTTP
- Journalführung, Anruferinnerungen, Notizen
- CTI-Funktionen zur Telefonsteuerung
- Wählen, Auflegen,Rufannahme
- Weitere Funktionen wie z.B. Rückfrage, Halten werden leider nicht unterstützt!Bitte beachten Sie die speziellen Hinweise/Einschränkungen.
Anleitungen dazu finden Sie unter:
- Smartphone-Konfiguration
- CTI Client-Konfiguration
- Wählen Sie unter [Optionen > PhoneDialog (TAPI-Gerät) > TAPI-Gerät auswählen > VoIP > Android Phones] die "android Line 1" aus.
- Weitere Hinweise...