PhoneDialog
- Direkte Kontaktsuche in der Eingabezeile.¹
- Kann sowohl im PhoneStack als auch permanent auf dem Desktop platziert werden.
- Die "Erweiterte Display-Ansicht" unterstützt eine mehrzeilige Anzeige von Kontaktinformationen.
- Verbesserte Anzeige von Inhalten durch stretchbare Breite.
- Direktes Anwählen eines Teilnehmers per Kurzwahlmenü.
- Signalisierung verpasster Anrufe.
- Tastaturnavigation und Hotkeys für die wichtigsten Funktionen.
- Schriftgrößen und Farbdesign können angepasst werden.
Kurzwahl
- Es können beliebig viele Kurzwahl-Panel angelegt werden.
- Es können beliebig viele Kurzwahl-Tasten pro Panel angelegt werden.
- Es können CTI Server Group-Panel eingebunden werden.¹
- Präsenzstatus-Anzeige auf CTI Server Group-Panel.¹
- Schriftgrößen können angepasst werden.
Fensterverwaltung
- Dialoge können in Tab-Fenstern frei angeordnet und gruppiert werden.
- Dialoge können bei Bedarf als Popup-Fenster angezeigt werden.
- Es können mehrere Anwendungsfenster und Sidebars angelegt werden.
Journal
- Per Suchfilterleiste kann nach Name, Rufnummer, Zeitraum und Rufstatus gefiltert werden.¹
- Verpasste Anrufe werden mit fetter Schrift hervorgehoben.
Globale Suchfunktion¹
- Ermöglicht die gleichzeitige Suche in mehreren Komponenten wie Telefonbuch, Kurzwahl und Termine.
- Es können Filter angelegt werden, um in bestimmten Feldern und Quellen zu suchen.
- Es können bei Bedarf mehrere Suchfenster angelegt werden.
- Platzhalter, Groß-/Kleinschreibung und mehrere Suchbegriffen werden unterstützt.
Webbrowser¹
- Ermöglicht das Öffnen von URLs innerhalb des CTI Client.
- Es können mehrere Browser-Fenster erstellt werden.
- URL-Routing ermöglicht das Aufrufen einer URL in einem bestimmten Browser-Fenster.
¹) Die Freischaltung dieser erweiterten Funktionen des CTI Client 3.x Professional benötigen einen aktuellen Lizenzschlüssel (ab 1.1.2012). Weitere Hinweise...