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Webbrowser

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Allgemein

Der CTI Client bietet optional einen oder mehrere interne Webbrowser. Somit können URLs die, mit einem Datensatz oder einer Interworking-Aktion verknüpft sind, innerhalb des CTI Clients geöffnet werden. Dies ermöglicht eine bessere Kontrolle über die Position und Art der Anzeige einer Webseite.

Der interne Browser beruht auf der Technik des Internet-Explorers. Es sollte daher darauf geachtet werden, den Internet-Explorer immer auf dem aktuellen Stand zu halten und die Einstellungen unter "Systemsteuerung > Internetoptionen" so zu wählen, dass ein sicheres Surfen im Internet gewährleistet ist.

Neues Browser-Fenster erstellen

Im Auslieferungszustand sind noch keine Browser-Fenster vorkonfiguriert. Ein neues Browser-Fenster kann über den Dialog [Optionen > Webbrowser] erstellt werden. Die Browser-Fenster können im Popup-Modus oder eingebettet in einem Tab-Fenster angezeigt werden.

URL-Routing

Mit Hilfe von URL-Routing-Regeln können Sie steuern, in welchem Browser eine URL geöffnet wird, je nachdem aus welcher Quelle die URL aufgerufen wurde. So können z.B. alle URLs, die per Interworking-Aktion aufgerufen werden, im ersten internen Browser geöffnet werden, während direkte URL-Aufrufe im zweiten Browser oder im Standard Systembrowser geöffnet werden.

Tastaturnavigation/Hotkeys

Die Tastaturnavigation ist an die des "Firefox-Browsers" angelehnt. Hier die wichtigsten Hotkeys im Überblick:

Funktionen: Hotkeys:
Nächster Tab Ctrl+PageDown
Vorheriger Tab Ctrl+PageUp
Tab 1..8 direkt anwählen Ctrl+1..8
Neuer Tab Ctrl+T
Tab schließen Ctrl+F4, Ctrl+W
Favoriten-Menü anzeigen Ctrl+B
History-Menü anzeigen Ctrl+H
Eingabefokus zwischen Webseite und Adresszeile umschalten F6
Eingabefokus in Webseite setzen Ctrl+Down
Eingabefokus in Adresszeile setzen Ctrl+L, Ctrl+Up

Konfiguration

Die Webbrowser-Konfiguration können Sie über das Hauptmenü [Optionen > Webbrowser] oder über das Kontextmenü des Browser-Fensters "Konfiguration-Browser..." öffnen.