Allgemeine Hinweise zu gemeinsamen Adressdaten

• Die Verwaltung von Adressdaten mit gemeinsamen Schreibzugriff erfordert eine Datenbank. Dies kann sein:
  • ein öffentlicher Exchange-Ordner
  • Eine Datenbank mit ODBC-Treiber, z.B. Microsoft Access
• Für ODBC-Datenquellen benötigen Sie den CTI Client Professional.
• Für CSV-Dateien wird kein gemeinsamer Schreibzugriff unterstützt.

Anleitung zur Verwendung gemeinsamer Adressdaten mit Microsoft Access Datenbank

1. Klicken Sie im CTI Client Menü auf [? > Arbeitsverzeichnis öffnen..].
2. Kopieren Sie aus dem Arbeitsverzeichnis die Datei "test-db-access\contacts.mdb" in ein Netzwerkverzeichnis.
3. Schließen Sie den CTI Client.
4. Öffnen Sie im Arbeitsverzeichnis die Datei "folders\Access-DB\cfg\datasource.ini" mit dem Texteditor.
5. Ersetzen Sie in der Datei "datasource.ini" alle Einträge "test-db-access" durch ihr Netzwerkverzeichnis.
6. Die Datei "folders\Access-DB\cfg\datasource.ini" können Sie nun in die Arbeitsverzeichnisse aller anderen CTI Client Installationen kopieren.
7. Die Datei "folders\folders.ini" muss auch einen Eintrag "Access-DB" enthalten, damit der Ordner im CTI Client angezeigt wird.