Hinweise zur Journal-Protokollierung:

• Alle in der Liste selektierten Parameter werden im Journal gespeichert.
• Abgewählte Parameter werden als leere Spalten gespeichert.
• Einige Parameter können nicht abgewählt werden.
• Die Parameter RecordID, TableName, OtherPartyName, OtherPartyFirm und Charge werden indirekt von den Clients gesetzt, da die Zuordnung von Rufnummer zu Datensatz sowie die Gebührenermittlung im PhoneSuite-Client erfolgen. In den Clients ist dazu folgende Option zu aktivieren: [Optionen > Journal > Anrufe im PhoneSuite CTI Server protokollieren].
  Der Parameter Charge verlangt zusätzlich, dass LCR im Client aktiviert ist.
• Der Parameter PSTN_Code (Amtsholung) wird getrennt von der Rufnummer gespeichert. Unter [Geräte > Treiber-Einstellungen] ist dazu die Amtsholung anzugeben.

Filter:

• Kein Journaleintrag, wenn Anwahl fehlgeschlagen
  • "Anwahl fehlgeschlagen" bedeutet, dass versucht wurde eine Nummer zu wählen, es aber zu einem Abbruch/Fehler kam, bevor es beim Zielteilnehmer geklingelt hat.
  • Dies ist eine neue Option ab Version 1.3.009.
  • In älteren Versionen wurden fehlgeschlagene Anrufe nicht protokolliert.
  • Bei Update auf Version 1.3.009 werden in der Grundkonfiguration fehlgeschlagene Anrufe mit protokolliert.